2021年11月30日,甘肃银保监局公告,同意中国银行(3.140, 0.05, 1.62%)兰州分行终止营业。从机构层级看,中国银行在甘肃省内有一级分行甘肃省分行,兰州分行为甘肃省分行辖属的二级分行。从我观察看,中国银行兰州分行终止营业,主要目的在于优化省分行城市机构设置。

大型商业银行的分行终止营业确实非常罕见。2012年11月,原中国银监会批复同意中国工商银行(4.740, 0.04, 0.85%)终止中国工商银行巢湖分行营业,原因在于行政区划调整。2011年7月,地级巢湖市被撤销,所以中国工商银行不再设立巢湖分行。

回顾过去20多年,大型商业银行(主要是工、农、中、建四大行)省会城市机构设置模式时有变化,设不设立省会城市分行几经反复,也曾在省会城市分行与省分行营业部之间进行切换,总体而言,真的是“分久必合,合久必分”。

我也亲身经历了上一轮“从合到分”的过程。1998年,为减少国有商业银行管理层级,解决机构重叠、人员冗余、运行低效等问题,国务院要求国有商业银行省区分行与所在城市分行实施合并,一级分行内设营业部,经营管理所在城市业务。随后,多数国有商业银行将省分行与省会城市分行进行了合并,省会城市一级支行直属省分行管理;部分银行设立省分行营业部,负责对省会城市分支机构进行管理。当然,省分行营业部在不同地区,其定位、职责不完全相同。总体而言,那一轮国有商业银行省市分行合并,一定程度上减少了管理层级,也促进了机构协同,提高了经营效率。

此后,随着我国经济社会快速发展,省会城市在全省的作用凸显。为更好地支持和服务省会城市发展,部分大型商业银行探索进一步做实省分行营业部,部分省分行营业部实质上起到省会城市分行的作用。2018年前后,多数大型商业银行进一步将省分行营业部调整为省会城市分行,重新设立省会城市分行成为四大行的共同选择。2017年9月,中国农业银行(2.990, 0.03, 1.01%)率先开启省会城市行更名风潮,陆续将省分营业部调整为省会城市分行。2018年,中国银行提出,完善省会城市分行管理模式,明确省会城市分行发展策略,提高省会地区机构竞争力。如,2018年11月30日,中国银行南京分行正式成立,成为该行第二家正式成立的省会城市分行。

设不设省会城市分行,各有利弊。单设省会城市分行有助于大型商业银行提升对省会城市的金融服务,也有助巩固在省会城市的市场份额。因为单设一家分行,能够争取到更多的金融资源,更好地满足和服务地方经济,支持省会城市发展壮大。省会城市往往是一个省经济最发达的地方,需要更多的金融支持。同时,因为增加一个管理层级,人员配备更加充足,日常经营管理能够更加精细化,风险防控能够做得更到位。这应该是2018年以来,四大行纷纷重新设立省会城市分行的重要原因。

但是,设立省会城市分行也有弊端。在同一个城市有两套管理机构,管理层级比较多,管理成本会更高。如果不设省会城市分行,省会城市的一级支行往往直属省分行管理,这样能够简化管理层级,机构更加扁平化,能够更加快速地对市场和客户需求做出响应,也能降低直接管理成本。因此,在不同的历史时期,设立不同的机构能发挥不同的作用。即便是四大行,机构设置情况不完全相同,步调不完全一致。即便是同一家银行,在不同省份,对省会城市机构也可能采取不同的管理模式。

总的来说,2018年以来,大型商业银行普遍重新设立省会城市分行,以更好地服务省会城市经济社会发展。在这种情况下,中国银行兰州分行终止营业,的确显得比较突然。不过,商业银行一般营业机构(如支行)因为撤并、迁址等原因,时不时会有终止营业的。但是,不管是一家分行还是一般网点终止营业,相关存量业务都会进行妥善安排,客户可以到其他营业机构办理业务,更不会影响存款安全,公众无须担心。相关银行应在机构终止营业之前,通过网站公告等方式,向公众进行充分说明,进一步打消公众疑虑。